Pregovaranje s ključnim kupcima

Strateško pregovaranje je jedna od temeljnih kompetencija voditelja ključnih kupaca.

Strateško upravljanje ključnim kupcima, zahtijeva i strateški pristup pregovaranju, uzevši u obzir da ključni kupci generiraju značajan udio u prihodu tvrtke,  ključni kupci značajno utječu na stabilnost tvrtke.  
Diferencijacija pregovaranja s ključnim kupcima jest, da to nikako nije transakcijsko pregovaranje, nego pregovaranje  vrijednosti  ukupnog poslovanja s ključnim kupcem.

Primjeri na poslovnoj radionici su temeljeni na pregovaranju sa ključnim kupcima na  domaćem, regionalnom i međunarodnom tržištu. Primjena raznih pregovaračkih strategije i taktika, analiza poslovnih situacija, prijedlozi i potencijalni ishodi.

Sadržaj:

1. Učinkovito pregovaranje

• Zamke osobnog stila pregovaranja

• Analiza procesa donošenja odluka

2. Pregovarajte profesionalno na temelju podataka

• Definiranje ciljeva pregovaranja, mjerljivi kratkoročni, dugoročni
• Priprema pregovaračkog procesa kroz 8 ključnih koraka
• Postavljanje ciljeva, analiza prilika
• Planiranje ustupaka, analiza rizika u pregovaračkom procesu
• Prodajne kategorije vs. kategorije ključnog kupca
• Potencijal rasta vs. pozicija

3. Strategije i taktike pregovaranja

• Pregovaračke taktike koje donose dodanu vrijednost
• Koja je Vaša alternativa, kada postane teško
• Pregovaranje s teškim dobavljačima

4. Strategije i taktike pregovaranja  s trgovačkim lancima

• Definiranje ključnih točki pregovaranja u retailu
• Pregovaračke forme, procjena vrijednosti kategorija
• Primjeri pregovaranja s „teškim“ nabavljačima/buyer-ima
• Analiza s aspekta dobavljača vs.buyera

5.  Zaključivanje dogovora

• Što kada zaključivanje dogovora, ne ide po planu
• Kako voditi pregovore u cilju zaključivanja dogovora
• Pregovarački ishodi

6. Zaključak, feedback sudionika

Uvjeti plaćanja: Plaćanje po ponudi
Ostalo:
• naši polaznici imaju organiziran ručak
• materijale s predavanja
• uvjerenje o sudjelovanju u poslovnoj edukaciji(neformalni certifikat)

Ukoliko ste zainteresirani za InHouse radionice, krojene prema potrebi klijenta, kontaktirajte nas.