Pregovaranje i komunikacijski menadžment

Efikasna komunikacija i pregovaranje je jedan od ključnih vještina na poslovnom tržištu.

Digitalna transformacija je značajno utjecala na načine komuniciranja, također i kroz pregovaranja online, pisani oblik komuniciranja, globalnost tržišta i samim time na međunarodno i međukulturalno komuniciranje i pregovaranje.  Bilo da se radi o internom ili eksternom komuniciranju i pregovaranju, osvijestiti prostor za poboljšanja je neophodan bilo da se radi o  osobnim ciljevima, ciljevima organizacije, sudjelovanju i razvoj u timskom radu. Učinkovita poslovna komunikacija ključna je za uspjeh i rast svake organizacije, ujedno za razliku od svakodnevne komunikacije, poslovna komunikacija uvijek je usmjerena na cilj.

1. Osobni razvoj, poboljšanje vještina komuniciranja i pregovaranja

• Uloga komunikacijskog menadžmenta u pregovorima
• Učinkovite komunikacijske strategije
• Kada su uvjerenja uteg u komunikaciji
• Definiranje ciljeva
• Pregovarački ciklus i okruženje

2. Komunikacijski menadžment i pregovaranje

• Online pregovaranje
• Međunarodni i međukulturalni pregovori
• Interna/eksterna komunikacija
• Važnost pisane korespondencije u pregovorima
• Komuniciranje i pregovaranje prema različitim kanalima 

3.     Tehnike i taktike pregovaranja

• Suradnja i  pregovaranje vrijednosti
• Prevladavanje izazova u pregovorima
• Teški i manipulativni pregovarači
• Otpornost i neočekivane situacije

Uvjeti plaćanja: Plaćanje po ponudi

Ostalo:

• naši polaznici imaju organiziran ručak

• materijale s predavanja

• uvjerenje o sudjelovanju u poslovnoj edukaciji(neformalni certifikat)

Ukoliko ste zainteresirani za InHouse radionice, krojene prema potrebi klijenta, kontaktirajte nas.